铁路新规！这类行为将被限制购票

2026-05-30 16:10·南充播报

 

 

6月1日起，

 

铁路新规将实施

 

违规乘车拒不补票将被限制购票。

 

此外，

 

铁路部门推出的

 

“老年旅客淡季周中购票优惠服务”，

 

今起正式实施。

 

铁路新规将实施

 

违规乘车拒不补票将被限制购票

 

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，将于6月1日起正式实施。新版客规首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出限制购票规定。

 

据国铁集团有关负责人介绍，国铁集团依据交通运输部《铁路旅客运输规程》有关规定，在充分研究论证、广泛征求意见的基础上对2024版客规相关条款进行了28处调整，形成了共有五章116条的新版客规。

 

一是将客运电子发票、学生优惠票、遗失物品保管寄送等成熟适用、受到旅客广泛青睐的客运新服务固化为规则，使之长效化、制度化，涉及19处，其中修订16处、删除3处，为更好地服务旅客便捷出行提供保障；

 

二是根据客运业务的发展变化和旅客需求的多元化，对购票人、乘车人、联程车票等概念重新界定，对旅客误乘误降、行李运到期限计算方式等条款进行优化，使之更好地适应当前客运场景和运输工作实际，更加精准地服务旅客出行，涉及8处，其中修订7处、删除1处；

 

三是针对违规乘车并拒绝补票的行为，新增限制购票相关规定的条款1处，更好地维护旅客公平有序的乘车环境。

 

新版客规首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出了限制购票规定，并纳入铁路旅客运输合同约定事项。旅客如发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”“持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为并拒不补票，铁路站车工作人员将现场告知违规乘车行为及后续限制购票措施；当上述几类拒不补票旅客再次购票时，铁路运输企业将通过铁路12306自动提示或售票窗口人工提示，告知限制其购票。

 

根据交通运输部《铁路旅客运输规程》相关规定，旅客应支付应补票款及应补票款50%的加收票款，通过线上或线下方式完成支付后可自动解除购票限制。

 

老年旅客淡季火车票优惠实施

 

持残疾军人证可享折上折

 

5月29日至6月30日期间，年满60周岁及以上的旅客在每周一中午到周五中午时段出行，可享受动车组列车执行票价九折优惠以及普通常旅客会员3倍积分优惠。

 

 

记者登录铁路12306网站看到，部分列车车次已经标注了绿色的“敬”字，年满60周岁及以上的旅客，购买相关车次的车票，订单和车票页面将显示“长者优惠”字样，购票旅客可在既有折扣的基础上再享受一轮优惠。

 

据介绍，这个“周中”时段，指的是每周一中午12点至周五中午12点之间发车的车票。符合条件的老年旅客还可以叠加残疾军人等优待对象的折上折。同时需要注意的是，6月18日至22日端午出行高峰期不享受优惠。

 

那么符合条件的老年旅客，购买标注“敬”字的车票到底可以省多少钱？

 

一张原价100元的动车票，符合条件的老年旅客仅需支付90元，如果这名旅客同时持有残疾军人证，还可在九折基础上再享九折优惠，实际支付81元。

 

 

转发周知

 

来源 | 新华社、央视新闻、中国铁路、西南铁路

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